rbaze-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলি নির্দেশিত অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে rbaze ওয়েবসাইট (https://rbaze.lat) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন বা পরিষেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব rbaze প্রোফাইল ও লগইন তথ্য বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে rbaze কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা অফার বোঝায়।
• "লেনদেন" বলতে জমা (deposit) ও উত্তোলন (withdrawal) উভয়কেই বোঝায়।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

rbaze প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিবেচনায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ।
• আপনি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।

বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য rbaze যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, বৈধ ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

জমা ও উত্তোলন নীতি

rbaze-এ লেনদেনের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে সমান)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলন করতে হলে জমার সময় ব্যবহৃত একই মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে rbaze যাচাইয়ের জন্য উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

rbaze-এ নতুন সদস্যরা স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত:

• প্রথম জমার ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি রাখতে হবে (শুধুমাত্র বোনাস অংকের উপর, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়)।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০ → বোনাস তুলতে ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে।
• বোনাস ক্রেডিট ক্যাশ হিসেবে সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• rbaze যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

VIP কার্যক্রম ও পুরস্কার

rbaze-এর VIP কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ক্রমাগত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। VIP সুবিধাগুলি rbaze-এর বিবেচনায় পরিবর্তনযোগ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা ফলাফলে কারসাজি করার চেষ্টা।
• অবৈধ তহবিল বা অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• রোবট, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।

এসব কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

rbaze নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্বেচ্ছায় স্ব-বাদ (self-exclusion) অনুরোধ করা হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

rbaze নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে খেলায় বাধা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারের ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কজনিত সমস্যা।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অসংগতি ঘটলে rbaze বিষয়টি তদন্ত করে সর্বোচ্চ ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু

rbaze ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, লেখা, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — rbaze-এর নিজস্ব বা সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের সম্পদ। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি rbaze-এর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

• আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হবে।
• আপনি আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। rbaze সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি সমাধান করতে।

• অভিযোগ জানানোর পর rbaze কর্তৃপক্ষ তদন্ত করবে এবং ন্যায্য সিদ্ধান্ত জানাবে।
• ক্যাশিয়ার লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে।
• rbaze-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারীর ন্যায্য অধিকার সর্বদা সংরক্ষিত।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে গণ্য হলে, বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ সচল, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]